Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Hausmeisterservice SL
Hauptstraße 121
79356 Eichstetten am Kaiserstuhl

Telefon: +49 15 23587 3377
E-Mail: info@hausmeisterservice-sl.de

3. Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte Cookies. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG ein. Alle übrigen Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung; diese können Sie jederzeit über den Hinweis am unteren Seitenrand widerrufen. Sie können Ihren Browser zusätzlich so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden.

4. Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Kundenbereich

Für den Kundenbereich legen wir ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Namen und einem von Ihnen gewählten Passwort an. Passwörter speichern wir ausschliesslich als nicht rückrechenbaren Prüfwert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das Konto können Sie jederzeit löschen lassen.

6. Haushaltsnahe Unterstützungsleistungen (Entlastungsbetrag § 45b SGB XI)

Wenn Sie einen Antrag auf haushaltsnahe Unterstützungsleistungen stellen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten der pflegebedürftigen Person und gegebenenfalls des antragstellenden Angehörigen: Name, Anschrift, Kontaktdaten, Geburtsdatum sowie Gesundheits- und Sozialdaten (Pflegegrad, Versichertennummer, zuständige Pflegekasse). Diese besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) verarbeiten wir ausschliesslich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) sowie zur Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zweck und Empfänger: Die Daten dienen der Erbringung und Abrechnung der Leistungen. Sofern Sie die Direktabrechnung (Abtretung) wählen, übermitteln wir die für die Abrechnung notwendigen Daten und Leistungsnachweise an Ihre Pflegekasse. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Sicherheit und Speicherdauer: Sensible Daten wie Versichertennummer und Unterschriften werden verschlüsselt gespeichert, der Zugriff ist auf berechtigte Personen beschränkt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Antragsdaten löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden; für Rechnungen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von zehn Jahren.

7. Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dabei kann es sich vor allem um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie Zugriffszeiten handeln. Der Einsatz erfolgt im Interesse einer sicheren und schnellen Bereitstellung unseres Angebots auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

8. Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine besondere Speicherdauer genannt ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Verarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen stellen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ihnen stehen ausserdem zu:

Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstössen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder des Orts des mutmasslichen Verstosses. Für unseren Sitz zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstrasse 20, 70173 Stuttgart.

11. Verschlüsselte Übertragung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit https:// beginnt. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.